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リリースノート
リリースノート
導入ガイド
今後の流れ
導入から運用開始までの流れ
ミーティング日程の調整
事例で活用イメージを膨らませる
導入準備
アカウント登録 & アプリインストール方法
アプリへのログイン方法
対応プラットフォームおよび動作環境について
管理者の初期設定
管理者
グループ設定
スタッフの招待
ハッシュタグ設定
フォルダ設定
習慣化のために運用ルールを決める
組織管理者向け操作ハンドブック
組織全体設定
導入目的をスタッフに共有する
利用開始
soeasy buddy の操作方法を理解する
テスト投稿&リアクション(自己紹介)
メンバー向け操作ハンドブック
📹 動画撮影 & 編集レクチャー ✨【超簡単!約 20 分でマスター!】
定着・運用
自己紹介の後に何を投稿するか
習慣化のために運用ルールを確認する
使い方ガイド
ユーザーモードについて
soeasy buddy 内の投稿を URL で共有したい
アプリで複数のアカウントにログインするには
トーク機能の使い方
フォロー機能について知りたい
ユーザーモード機能説明動画(スタッフ様向け)
便利な機能について
AI アシスタント AI buddy くんについて
アナウンス機能について
キープ機能
トークリプライ機能
メンション機能
ユーザー・グループ限定公開機能
自動字幕生成機能や翻訳機能を使いたい
通信料ほぼゼロで動画視聴機能(アプリ内ダウンロード)
投稿テンプレート機能
投稿の未読一覧機能
倍速再生機能
全体設定画面について
管理者
スタッフ向けにアカウントを作る
全体設定画面 機能説明動画
管理者
全体設定画面の入り方がわからない
よくある質問
アカウントについて
アカウントを削除したい
スタッフのメールアドレス・電話番号を管理者が変更できるか
スタッフを退会させたときに本人に通知が届くか
プロフィールを非表示にし、管理者だけが確認できるようにしたい
プロフィール画像を更新したい
海外の電話番号でアカウントを登録できるか
海外・国外での使用について
管理者にしかできないことはなにか
組織管理者、グループ管理者とは
名前が登録できていないスタッフがいる。管理者が代わりに名前を登録できるか
グループ・ハッシュタグについて
ハッシュタグやグループの表示順を変えられるか
メンバーはハッシュタグを作成できるか
ユーザーを一括でグループから外せるか
一人のユーザーが所属できるグループ数に上限はあるか
その他設定
soeasy 社に直接問い合わせるにはどうすれば良いか
アプリにアップロードされた動画を視聴すると通信料がかかるのか
アプリの動作が重い・容量が大きくなった
アプリの表示言語を変えたい
アプリの文字の大きさを変えたい
アンケート機能はあるか
いいね!はどう活用するのか
カレンダー機能が欲しい
セキュリティの安全性について(HIPAA 法など)
タスクを管理する方法はあるか
トーク機能について知りたい
パスワードを変更したい
ユーザー評価の「進捗更新日」とは
海外のサーバーからアクセスできるか
外部ツールと API 連携できるか
活用・貢献偏差値はどう決まるのか
検索の仕組みを知りたい
権限について知りたい
権限を変更したい
請求先クレジットカードを変更したい
退職者などのアカウントを削除したい
投稿をお気に入りするには
領収書データをダウンロードしたい
決裁者さま向け
フォルダについて
サムネイルが反映されない
フォルダが設定できない
フォルダごとに投稿数の上限はあるのか
フォルダとハッシュタグの使い分けを知りたい
フォルダやフォルダ内の投稿を並び替え・入れ替えできるか
フォルダを作りたい
フォルダ未設定の投稿をフォルダに格納したい
初期で入っているフォルダは削除できるか
投稿をフォルダに移動させたい
ユーザー招待について
アカウントを削除したあとに同じメールアドレスで別アカウントを作れるか
スタッフはどこから招待できるのか
ユーザー招待したら自動的にグループに入ってしまった
ユーザー招待のときにスタッフに組織 ID を伝える必要はあるのか
一度に招待できるユーザー数に上限はあるか
招待メールからアカウント登録できない
招待メールが一部の人に届かない
招待メールが文字化けしている
招待メールはどこから送られてくるのか
招待メールを送ろうとすると「送信できませんでした」と表示される
誰がユーザーを招待できるのか
ログインについて
Web の soeasy buddy ログイン URL を知りたい
Web 版でユーザーモードから全体設定画面に変更するには
Web 版で全体設定画面からユーザーモードに変更するには
アカウントが凍結されたので解除方法を知りたい
アプリにログインできない
アプリはどこでインストールできるのか
パスワードをお忘れですか?からメールが届かない
パスワードを忘れてしまった
組織 ID とは
複数回パスワードを間違えてアカウントがロックされた
閲覧について
グループの受講率・投稿数が反映されていない
管理者さま向け
スタッフのアカウントを削除すると投稿が消えるか
スタッフ別に投稿を確認したい
タイムラインの画像の縦横比を知りたい
トレーニング受講率とは
管理者さま向け
フォルダ内の投稿が表示されない
フォローしていなくても投稿を閲覧できるか
画像を添付して投稿したが一部しか表示されない
「既読」の基準を知りたい
限定公開した投稿を組織管理者は閲覧できるのか
自分の投稿一覧を見たい
受講完了の条件を知りたい
投稿を印刷したい
投稿者や他のメンバーは誰が既読したかわかるのか
投稿者別に投稿を閲覧したい
通知について
iPhone を変えたら通知が来なくなった
PC で通知設定を確認したい
SMS(ショートメッセージ)に通知は届くか
アプリでメール通知を OFF にしているのにメールが届く
アプリで通知を設定できるか
アプリの通知が消えるタイミングを知りたい
プッシュ通知を ON にしているのに通知が届かない
ロック画面にプッシュ通知が届かない
組織管理者権限があれば自分が限定公開先に入っていなくても通知が来るか
通知の量を調整したい
投稿にコメントしたら誰に通知が届くのか
投稿について
iPad やタブレット端末から投稿したい
iPhone で撮影した動画をアップロードすると画質が変わる理由と回避方法を知りたい
PC からでも投稿できるか
PDF にサムネイルはつけられるか
PDF のアップロード方法を知りたい
Web 版でメンションを利用できるか
アップロードは PDF と画像どちらのほうが良いか
アプリ内で soeasy buddy のリンクを共有できますか
コメントされた投稿がタイムラインで上位になる設定はあるか
テスト投稿機能はあるか
パワーポイント・エクセル・ワードをアップロードできるか
プロフィールにリンクを設定できるか
メンション機能の使い方を知りたい
音声(wav 形式など)を投稿に添付したいが選択できない
外部リンクを貼り付けできるか
写真をまとめて投稿できるか
投稿サムネイル画像を設定しても反映されない
投稿に容量の制限はあるか
投稿の本文の文字の太さや色が変わることがある
投稿(フォルダやハッシュタグ)とトークの使い分けはどうするのがよいのか
投稿やフォルダを非公開にできるか
投稿をタイムラインに反映しない方法はあるか
投稿を下書きしたい
投稿を編集するとどう反映されるか
投稿時にフォトライブラリーのボタンを押せない
動画にサムネイルも入れたが表示されない
動画について
soeasy buddy にアップロードした動画をダウンロードしたい
アプリ内の動画を見すぎると速度制限されるか
自動字幕は編集できるのか
写真や動画を soeasy buddy 内で撮ろうとしたらエラーになる
長い動画の投稿が増えるとアプリが遅くなったりするのか
投稿に動画や画像を添付できない(時間がかかりすぎる)
動画で自動文字起こしされた文章は検索できるのか
動画にサムネイルをつけられるか
動画マニュアルを見ようとしたが開かない
動画や画像を投稿すると画質が落ちる
動画をアップロードできない
動画を倍速で見たい
動画作成のおすすめ画角サイズを知りたい
動画作成のコツ
動画撮影について
簡単!パワーポイントのスライドショーの記録を使った資料説明動画の作り方
動画マニュアルの企画
動画マニュアル撮影のおすすめ機材はありますか
動画撮影の注意点
動画撮影は縦と横でどちらがおすすめですか
動画編集について
スマホアプリを使った手軽な動画編集方法
動画マニュアルの編集
動画編集はパソコンとスマホのどちらから始めるべきですか
活用事例
ネイルサロン
アイラッシュ
Norn様
コンヴァノ様
ヘアサロン
bianca kamakura様
buddy 活用促進パッケージ
Null監修
é.dit tokyo 様
JIL BLAN様
REJOUIR様
salon de MiLK様
SHEA. 様
ZAZA Group様
活用シーンイメージの動画紹介
活用事例
活用事例の動画紹介
活用事例
株式会社ENiT様
株式会社GULGUL様
株式会社PAUL様
医科
アリオ北砂皮フ科様
博山会様
秋葉原スキンクリニック様
大雄山セントラルクリニック様
BB Clinic様
活用事例のご紹介
他企業の導入事例から学ぶ活用方法
事例紹介
教育
足利デザイン・ビューティ専門学校様
歯科医院
とむ歯科クリニック様
むとう歯科医院様
医療法人 光歯会 森歯科クリニック様
医療法人時和会 クレモト歯科様 (Medical Corporation Tokiwakai Kuremoto Dentistry)
医療法人社団 誓栄会 千賀デンタルクリニック様
医療法人社団栄昂会様
医療法人社団千恵会 都立家政南口歯科様
新川崎おとなこども歯科様
Web セミナー
活用・導入
活用定着ノウハウ
運用担当者向け
現場活用ノウハウ
新人スタッフ向け
教育時間短縮ノウハウ
教育担当者向け
教育・人材育成
新卒採用・教育・定着の成功事例
新人育成×動画教育
教育期間短縮の活用方法
教育期間短縮の活用紹介
オンライン教育手法
DX・事例
スタッフが自ら協力しあう歯科医院作り
事例紹介
予防型歯科医院の成功事例
DX で実現するスタッフマネジメント
医院を元気にする働き方改革
歯科医院はじめての DX
働きやすい医院の作り方
歯科医院 DX のススメ
スタッフが辞めない歯科医院の作り方
紹介動画
歯科医院様向け
soeasy buddy for dental 紹介動画
美容サロン様向け
soeasy buddy for beauty 紹介動画
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フォルダ設定
フォルダ設定方法は以下の動画をご確認ください。
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PC での操作がおすすめです。絵文字や記号を使うと、フォルダをより見やすく整理できます。