長い動画の投稿が増えるとアプリが遅くなったりするのか

長い動画や大きい画像をアップロードしても、アプリが遅くなることはありません。

該当する場合は、投稿やフォルダの分割をご検討ください。

端末側で改善する方法

端末によっては、スマートフォンのメモリ解放がうまくいかないことがあります。アプリが重たいときは、未使用の他アプリを終了したうえで soeasy buddy を再起動すると、動作が改善する可能性があります。

上記ご確認いただいた上でも問題が解決できない場合は、
お手数をお掛け致しますが、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

カスタマーサポート窓口

お問い合わせの際は、企業名 / お名前 / お問い合わせ内容をご記載ください。