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iPhone を変えたら通知が来なくなった

以下をお試しください。

  1. iPhone の「設定」→「通知」で soeasy buddy の通知を許可しているか確認する

  2. 一度 soeasy buddy をログアウトし、通知を許可した状態で再度ログインする

下記スクリーンショットのように、通知設定で soeasy buddy の通知が許可されているかをご確認ください。

iPhone の通知設定で soeasy buddy の通知を許可した状態の画面

通知を許可した状態でログインすることで、通知が届くようになります。

上記ご確認いただいた上でも問題が解決できない場合は、
お手数をお掛け致しますが、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。