動画をアップロードできない

動画をアップロードできない場合は、以下の 3 点をご確認ください。

1. 動画サイズが 5GB 以下であること

5GB を超える動画はアップロードできません。

対応フォーマットは次のとおりです。

Wi-Fi など、安定かつ高速なネットワーク環境でアップロードしてください。

上記ご確認いただいた上でも問題が解決できない場合は、
お手数をお掛け致しますが、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

カスタマーサポート窓口

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