カスタマーサポート窓口
| メール | buddysupport@soeasy.tokyo |
|---|---|
| 電話 | 03-6228-1647 |
| 公式 LINE | 友だち追加 |
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組織管理者、グループ管理者とは
soeasy buddy には、管理範囲の異なる 2 種類の管理者権限があります。
組織全体を管理できる権限です。
- 全体設定画面にログインできる（スタッフ招待・視聴管理・フォルダ作成）
- 投稿時にフォルダ設定ができる
- 組織内のすべての投稿を閲覧できる
- 組織内のすべての投稿を編集・削除できる
- 投稿の既読者を確認できる
所属グループ内を管理できる権限です。
- グループにメンバーを追加できる（アカウント招待・既存ユーザー追加）
- グループメンバーの投稿進捗をメンバーごとに確認できる
- グループ限定公開の投稿を閲覧できる
- グループメンバーの投稿を編集・削除できる
- グループ内の投稿の既読者を確認できる
上記ご確認いただいた上でも問題が解決できない場合は、
お手数をお掛け致しますが、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。