トーク機能の使い方

トーク機能は、スタッフ同士でメッセージをやり取りするための機能です。話題ごとにトークルームを分けて運用できるため、日々の連絡や確認、ちょっとした相談を整理しながら進められます。

トーク機能でできること

トークでは、1 対 1 の連絡だけでなく、チーム単位やテーマ単位でルームを分けて会話できます。よく使うルームはお気に入りに登録でき、必要な会話を探しやすくなります。

トークルームのイメージ

よく使う機能

| 機能 | 使いどころ | | ------------------ | -------------------------------------------------------------------- | | ファイル添付 | 動画、画像、PDF などをメッセージに添付できます。 | | リプライ | 特定のメッセージに返信でき、どの話題への返答か分かりやすくなります。 | | ユーザーメンション | 特定の相手に読んでほしいときに便利です。 | | グループメンション | 職種やチーム単位など、複数人にまとめて知らせたいときに使えます。 | | リアクション | 既読代わりや簡単な返答として使えます。 | | プッシュ通知 | ルームごとに通知の ON/OFF を切り替えられます。 | | プライベートルーム | 招待した人だけが見られるルームを作成できます。 | | 検索 | メッセージやルームを検索して、過去のやり取りを探せます。 |

使い始めるときの流れ

1. ルームを探す、または作成する

必要なトークルームを一覧から探し、まだ無ければ新しく作成します。 1 対 1 の相談、チーム連絡、店舗単位のやり取りなど、用途ごとに分けるのがおすすめです。

トークルーム作成の流れ

2. 必要に応じてリプライやメンションを使う

会話が複数の話題に分かれる場合は、リプライを使うと流れを追いやすくなります。特定の相手に確実に読んでほしい場合は、メンションを付けて送信します。

3. 通知やお気に入りを調整する

よく使うルームはお気に入りに入れておくと、一覧の上部からすぐ開けます。通知が多い場合は、ルームごとに通知設定を見直してください。

利用時の注意

プライベートルーム以外のルームは、基本的に他のスタッフも参加・閲覧できます。
ルームを削除すると、投稿されたトークメッセージも削除されます。
自分が投稿したメッセージは、長押しで編集や削除ができます。